Por que Nishuihan continua travando? Análise e soluções de hot spots em toda a rede nos últimos 10 dias
Recentemente, o jogo MMORPG de artes marciais da NetEase, "Ni Shuihan", tem enfrentado frequentemente problemas de travamento, gerando discussões generalizadas entre os jogadores. A seguir está um relatório de análise estruturado baseado em tópicos importantes em toda a rede nos últimos 10 dias (em outubro de 2023).
1. Estatísticas de discussões acaloradas em toda a rede
| plataforma | Quantidade de tópicos relacionados | Frequência de palavras-chave de falha | Principais reclamações TOP3 |
|---|---|---|---|
| 28.000 itens | 72% | Falha/tela preta/travada | |
| Tieba | 12.000 postagens | 65% | Interrupção de cópia/estouro de memória |
| Estação B | 430 vídeos | 58% | Anormalidade/quadros perdidos após atualização |
| Fórum NGA | Mais de 6.700 respostas | 81% | Conflito de falha/driver multi-aberto |
2. Análise aprofundada das causas do acidente
De acordo com o feedback dos jogadores e o desmantelamento da comunidade técnica, os principais problemas estão focados em:
1.Problemas de compatibilidade de versão: Após a atualização de 12 de outubro, alguns drivers de placa gráfica (especialmente NVIDIA versão 536.99) apresentam sérios problemas de compatibilidade, conforme mostrado a seguir:
| Modelo de placa gráfica | probabilidade de acidente | Desempenho típico |
|---|---|---|
| RTX3060 | 43% | Tela preta ao carregar personagem |
| RTX4070 | 28% | Cena do campo de batalha trava |
| AMD RX 6700 | 19% | Preso depois de passar a foto |
2.Falhas no gerenciamento de memória: Quando o jogo dura mais de 3 horas, o uso de memória pode exceder 12 GB, resultando em:
• A taxa de travamento para vários jogadores chega a 76%
• 100% dos dispositivos com 8 GB de memória apresentam atrasos
3.Conflito de sistema anti-cheat: Alguns softwares de segurança (como 360, Tencent Computer Manager) interceptarão erroneamente o processo do jogo e o oficial confirmou que há um alarme falso.
3. Soluções verificadas
De acordo com medições reais da comunidade técnica, os seguintes métodos podem reduzir significativamente a probabilidade de falhas:
| plano | validade | Dificuldade de operação |
|---|---|---|
| Reverter driver NVIDIA para 532.03 | 89% | médio |
| Desligue a renderização DX12 | 67% | Simples |
| Defina a memória virtual para 16 GB ou mais | 71% | mais complexo |
| Adicionar lista de permissões de jogos | 82% | Simples |
4. Dinâmica de resposta oficial
A NetEase Games divulgou um anúncio em 15 de outubro, reconhecendo os seguintes problemas:
• Há um bug de vazamento de memória no pacote de atualização de 12 de outubro
• O módulo anti-plug-in não é compatível com o sistema Win11 22H2
• Espera-se que um patch de correção seja lançado antes de 25 de outubro
O plano de compensação temporária foi distribuído: todos os jogadores podem recebê-lo200 Yuanbao vinculados + 5 horas de BUFF anti-desconexão.
5. Resumo das sugestões dos jogadores
Antes da correção oficial, as seguintes combinações são recomendadas:
1. Reverta o driver da placa gráfica + desligue o software antivírus em segundo plano
2. Selecione "Modo de compatibilidade" para executar o inicializador do jogo
3. Reinicie o cliente a cada 2 horas
4. Evite desligar na principal cidade de Bianjing
Continue prestando atenção aos anúncios de jogos, e é recomendável enviá-los por meio dos canais oficiais de atendimento ao clientedespejar arquivo de falha(Caminho: Nishuihan/game/crash_report) para ajudar a equipe técnica a localizar o problema com mais rapidez.
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